הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

ב-SENO אנחנו מאמינים שכל אחד צריך ליהנות מחוויית גלישה וקנייה נוחה, ברורה ועצמאית. אנו פועלים כדי שהאתר seno-jewelry.com יהיה נגיש לאנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

רמת הנגישות

אנו פועלים להתאים את האתר לדרישות התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, ואנו ממשיכים לשפר את נגישותו באופן שוטף.

מה עשינו באתר

• האתר בנוי בעברית ובכיוון כתיבה מימין לשמאל, עם מבנה כותרות ברור.
• האתר מותאם לצפייה במחשב, בטאבלט ובטלפון נייד.
• ניתן לנווט באתר באמצעות המקלדת, ולסגור חלונות קופצים באמצעות מקש Esc.
• לכפתורים ולקישורים המרכזיים הוגדרו תיאורים עבור קוראי מסך, ולתמונות המוצרים הוגדר טקסט חלופי.
• באתר קיים תפריט נגישות (אייקון הנגישות בפינת המסך), המאפשר בין היתר:
  • הגדלה והקטנה של הגופן
  • הגדלה והקטנה של התצוגה
  • ניגודיות גבוהה, תצוגת שחור-צהוב והיפוך צבעים
  • תצוגה במונוכרום (גווני אפור) ובספיה
  • גופן קריא
  • הדגשת קישורים והדגשת כותרות
  • עצירת הבהובים ואנימציות
  • הסתרת תמונות
  • איפוס כל ההתאמות בלחיצה אחת

חלקים שייתכן שאינם נגישים במלואם

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים במלואם, ובהם:

• חלק מהתמונות וגלריית התמונות באתר.
• שירותים של צדדים שלישיים, כגון דף התשלום של Shopify ושירות הוואטסאפ, שאינם בשליטתנו המלאה.

אם נתקלתם בחלק באתר שאינו נגיש, נשמח לעזור ולספק את המידע או את השירות בדרך חלופית, למשל בטלפון או בוואטסאפ.

נגישות השירות

SENO היא חנות אונליין ואין לה חנות פיזית. איסוף עצמי מתבצע בתיאום מראש, וניתן לציין בעת התיאום כל צורך בהתאמת נגישות.

פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי, או אם יש לכם הערה או הצעה לשיפור, נשמח לשמוע. אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי.

רכז הנגישות: שירות הלקוחות של SENO
טלפון: 054-921-2424
אימייל: infoseno8@gmail.com
וואטסאפ: שליחת הודעה

כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה הטובה ביותר, מומלץ לציין את תיאור הבעיה, את הדף שבו נתקלתם בה, ואת סוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם.